Solutions digitales & logiciels
Des applications métier conçues autour de vos processus
Nabadji analyse, conçoit, développe et intègre des solutions personnalisées, depuis le cahier des charges jusqu’à la mise en exploitation.
Développement sur mesure
Applications web, intranets, portails, interfaces métiers, automatisation et intégrations API.
CRM & omnicanal
Centralisation de la voix, WhatsApp, email, chat, tickets et historique client.
IA conversationnelle
Chatbots, Voicebots, bases de connaissances et assistance aux conseillers.
CALL-IP
Gestion, administration et supervision de campagnes d’appels entrantes et sortantes sous Linux.
GSup
Gestion des tickets, équipements, techniciens, calendriers, procédures, statistiques et base de connaissances.
Recette utilisateur VABF
Préparation des scénarios, exécution des tests, suivi des anomalies et validation fonctionnelle.
Une méthode structurée
Nos projets partent des besoins, des contraintes et des objectifs métier. Nous organisons les livrables, les responsabilités, les risques, les recettes et la mise en production.
- Cadrage et spécifications fonctionnelles
- Conception de l’architecture
- Développement et intégration
- Tests, recette et documentation
- Formation, déploiement et support